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问题一：电子发票合法么？报销财务不收怎么办？

答：根据国家税务总局2015年发布的84号公告《关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》指示：增值税电子普通发票的开票方和受票方需要纸质版本的发票，可以自行打印增值税电子普通发票的版式文件，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。

电子发票可以依法进行报销使用，具体报销规则，以公司内部财务制度为准。

问题二：我开的电子发票为什么查不到？

答：由于开票设备的数据传输需要一定的时间，故用户对收到的电子发票进行查验，查验结果显示有一定的时间差，正常情况在收到发票的第二个工作日可查询到信息。

若出现查询不到的情况，可等待几天，或尝试相同地区相同开票日期的其他票是否能查询到，若同一地区同一天所有发票都查询不到，说明信息传输还未完成，可继续等待；若紧急需要查询结果，可携带发票至当地税局窗口进行人工查验。

问题三：我的发票信息为什么不能改？

答：根据财务及税务要求，所有的发票若已开票完成，即成事实，同步上传税局，任何人不得直接更改发票信息。

若开票信息有误，则需开票商家进行【发票冲红】财务处理后，重新开具正确信息，其他人不得随意操作。

问题四：一张发票可以开多少明细？我的发票显示（详见销货清单），怎么看清单？

答：电子发票为PDF版式文件，超过8行会自动生成清单，带清单的电子发票版式文件一共2页，首页票面显示“详见销货清单”，后面会附一页“清单页”（带发票章），下载开具完成的电子发票版式文件后，即可查看完整发票。

问题五：之前开过纸质版的发票，还能补开电子发票吗？

答：不能。根据国家规定，发生劳务货物等交易，根据交易金额开具发票需按实际发生金额开具，开过的不得重复开具；若同一笔交易已经开具过纸质发票，不得重复开具电子发票，一定要更换发票种类开具的用户，需与开票商家协调，由开票商家财务按流程先将原本的发票进行冲红处理后，再进行开具。